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Claroty カスタマーエクスペリエンス

Claroty カスタマーエクスペリエンスのロゴ

概要

Clarotyでは、お客様の満足度を最優先事項としています。 当社と提携して、デジタル資産の保護における優れたカスタマーケアの違いを体験してください。

今日のセキュリティ・リーダーは、組織が新しい脅威を継続的に監視し、それに応じてポリシー、人材、テクノロジーを継続的に進化させるようチームに課題を投げかける必要があります。 この環境では、成功は継続的な評価にかかっており、安全で 動的 運用モデルを通じて変化する世界へと 変化 しています。  

Clarotyでは、卓越性へのコミットメントは、最上位のセキュリティソリューションの提供にとどまらず、比類のないカスタマーケアへの献身を体現しています。 当社は、当社のプラットフォームに対するお客様の信頼が最優先事項であることを理解した上で、お客様の安心を優先します。 お客様の満足度に絶え間なく注力し、以下のことをお約束します。

透明性のある
コミュニケーション

私たちは、オープンで透明性のあるコミュニケーションを信じており、あらゆるステップで情報を提供し、信頼と協力に基づく関係を育みます。

迅速な
対応

時間はサイバーセキュリティの領域において極めて重要です。 当社の専任チームが待機しており、あらゆる懸念や問題に迅速に対応し、ダウンタイムを最小限に抑え、効率を最大化します。

継続的な
教育

サイバー脅威の一歩先を行くには、知識が鍵となります。 当社は、サイバーセキュリティに関する最新の洞察とベストプラクティスを皆さんと皆さんのチームに与えるために、継続的な教育とリソースを提供することに尽力しています。

継続的
改善

決して褒め言葉にこだわらない。 継続的なイノベーションと改善を通じて、当社はお客様の期待を上回ることを目指し、ソフトウェア・セキュリティにおける新たな卓越性基準を設定しています。

ビジネスの服装をしている人は、握手をして協力します。

一目でわかる

Claroty のカスタマーエクスペリエンスチームは、技術的およびプログラムの専門知識を通じてお客様の成功を保証し、運用の成熟度を導き出す独自の資格を有しています。 Clarotyの全組織のリソースに支えられ、チームは導入を加速し、アーキテクチャの安定性を改善し、セキュリティ運用を強化する独自のツールとベストプラクティスを提供します。

カスタマーエクスペリエンス

オンボーディング

あなたの 取り組み は、導入に焦点を当てたキックオフミーティングから始まる、シームレスで効率的な オンボーディング フェーズから始まります。 カスタマーポータルとオンライントレーニングシステムの 動的 機能を紹介します。 また、包括的なDiscovery Sessionも開催します。 目標は、サイバー・セキュリティのニーズと目的を深く理解し、当社の最先端テクノロジーと整合させることです。

採用

その後、当社の焦点は、主題専門家(SME)が指導する 採用に移行します。 このフェーズでは、発見セッションから得られた洞察を有形の価値に変え、 Claroty Technologyのコアバリューを詳細に調査します。 当社のSMEは、いくつかの重点分野にわたって Claroty の可能性を最大限に引き出すために設計された、パーソナライズされた一連の体験を通してあなたを導きます。

曝露
管理:

エクスプロイト可能性と露出した資産の事業運営に対するリスクの影響を活用して、CPS固有の継続的な脅威 エクスポージャー管理に対するプログラム的なアプローチを作成します。

ネットワーク
保護:

運用状況とベストプラクティスに関する詳細な洞察に基づき、さまざまなCPSに業界初の事前定義済みのゾーンと通信ポリシーの推奨事項を提供し、ネットワークのセグメンテーションと 異常 検知を促進します。

セキュア
アクセス:

業界で最も深い資産プロファイルとポリシーを使用して、特権アクセスとID管理とガバナンスを 単一の一元的なプラットフォームにまとめた唯一の専用 安全なアクセス ソリューション。

脅威
検知:

既知および未知の脅威と運用アラートを検出し、 完全性 を保護し、運用環境のセキュリティを強化します。

Claroty
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