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プライバシーポリシー

最終改訂日 2023/8/22

お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、当社はお客様が当社によるお客様の情報の取り扱い方法を確実に理解できるようにしたいと考えています。 本プライバシーポリシー(ポリシー)は、 Claroty Ltd.およびその子会社(Claroty、当社、当社)が、当社のウェブサイト( claroty.comportal.claroty.comnexusconnect.io)のユーザー(総称してウェブサイト)、イベント参加者、および潜在的な顧客から情報を収集、使用、保護する方法を概説しています。 本ポリシーは、当社の製品およびサービス(当社のオファー)の使用から当社が収集する情報を対象とするものではありません。 当社の製品およびサービスのプライバシー保護の取り組みに関する詳細は、お客様の顧客契約、 データ処理に関する補遺 、および Claroty Trust Centerに記載されています。 本ポリシーでは、ユーザー、顧客、あなた、あなたの用語を同じ意味で使用する場合があります。

本方針は、処理者として Claroty が処理する個人情報または当社の従業員データには適用されません。 お客様による当社ウェブサイトの利用には、当社ウェブサイトの 利用規約も適用されます。

1.データの収集および使用 方法

1.1 どのような情報を収集しますか?

当社は、業務上の連絡先情報、技術的に固有の識別子、認証資格情報、およびお客様が当社と共有したその他の個人情報などの個人情報を収集することがあります。 この情報には、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザ情報、デバイスID、当社ウェブサイトまたはウェブポータル(以下に定義)への接続方法が含まれます。 お客様が当社サイトの一部にアクセスするためにログインする必要がある場合、当社はユーザー名、パスワード、およびその他のログイン認証情報を収集し、お客様が機能またはオファリングにアクセスする権限を確認します。

ClarotyのWebサイトおよびオファリングは、お子様を対象としたものではなく、 16歳未満の個人から故意に個人情報を収集または販売することはありません。

1.2 あなたの情報の収集と使用方法

当社のウェブサイトは、ユーザーが Claroty および当社のサービスについて学び、当社および他者と通信するためのインターネットベースのアクセスを提供します。 当社のウェブサイト内に存在するウェブポータル(ウェブポータル)は、当社のオファリングへのアクセスを提供します。 お客様が当社のウェブサイトおよびウェブポータルを使用する際、当社は以下の目的で、お客様の個人情報とみなされる情報を収集します。

お客様が提供する情報

ビジネス連絡先情報 - お客様が当社の対面またはバーチャルイベントへの参加登録、当社の リソースのダウンロード、オファリングの無料トライアルへの登録、または当社のオフィスへの訪問を行う場合、当社は、お客様の氏名、電話番号、ビジネスメールアドレス、会社名、国などの個人情報を受け取ります。 当社は、当社のサービスについてお客様に連絡するため、または当社のニュース、最新情報、その他の Claroty関連情報をお客様に提供するためなど、お客様が提供した目的に沿ってこの情報を使用します。 当社はまた、電子メールアドレスを含む、お客様が当社に提出した個人情報を、クッキー、ウェブビーコン、ソーシャルメディアプラグインなどの他の手段で収集した情報と関連付ける場合があります。 これにより、さまざまな方法でお客様に配信されるコンテンツをより適切にカスタマイズすることができます。 今後のEメールの受信を停止したい場合は、各Eメールの下部にある配信停止の指示に従うか、またはEメールにてそのような情報の使用を停止するよう当社に要請することができます。 privacy@claroty.com.

音声、電子情報、または視覚情報 - お客様が当社の対面またはバーチャルイベントに出席する場合、または電話またはバーチャル会議で録音されることに同意する場合、当社は、お客様の事前の同意を得て、そのイベントまたは会議の一部または全部を記録する場合があります。 当社は、イベントでの写真撮影、イベントでのインタビュー、対話型セッションへの参加の記録など、さまざまな方法でイベントを文書化する場合があります。 当社は、この情報をビジネスおよびマーケティング目的、当社の提供内容の強化、当社の提供内容に対するお客様の満足度または関心の評価、およびお客様のユーザーエクスペリエンスの向上のために使用します。

他のウェブサイトへのリンク - 当社のウェブサイトには、プライバシー慣行が当社とは異なる可能性のある他のウェブサイトへのリンクが含まれています。 お客様が第三者のサイトまたはサービスに個人情報を送信する場合、お客様の情報は当該第三者のプライバシーポリシーおよび慣行に準拠します。

第三者ソースから受け取った情報

当社は、お客様の同意を第三者が示した場合、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法的に許可もしくは義務付けられている場合、お客様の氏名、電子メールアドレス、プロフィール写真などのお客様の個人情報を第三者から受け取ることがあります。 例えば、当社サービスの利用、当社への入社、または第三者の認証オプションを使用して当社のサービスに登録またはログインすることに関心のある個人に関する情報が提供される場合があります。

当社がお客様の情報を使用する方法

当社は、お客様が当社に提供した、または第三者の情報源から当社に提供された個人情報を含む情報を、以下を含むがこれらに限定されないさまざまな目的で使用することがあります。

事業および運営 - 当社は、お客様が当社に提供する個人情報、または当社の事業を運営するために必要な場合、第三者ソースによって当社に提供された個人情報を使用する場合があります。 当社ウェブサイト、ウェブページ、インフラストラクチャの運用と維持を含む。 顧客およびユーザーエクスペリエンスの向上 サポートの提供 現在の機能を改善し、新しい機能を開発し、 製品、 およびサービス 支払いおよび契約の処理 コンテストおよびプロモーションの管理 傾向の分析 お客様が同意した場合、その他の正当な利益を促進するため。 その他のビジネスおよび業務関連の目的 パートナーポータルプログラムの運営と維持を含みます。

マーケティングおよび商業活動 - 当社は、お客様が当社に提供する個人情報、または第三者の情報源から当社に提供される個人情報を、マーケティングおよびその他のコミュニケーションの送信、当社のパートナーとの共同マーケティング活動の実施、デジタルおよびダイレクトマーケティングの実施、当社のパートナーおよび再販業者とのつながり、ならびにその他のマーケティングおよび商業関連の目的に使用する場合があります。

セキュリティ - 当社は、当社ウェブサイトおよびウェブポータル、当社の物理的なオフィスの場所、および当社のオファリングのセキュリティおよび 完全性 の確保、詐欺の防止、エンドポイントおよびネットワークのセキュリティの維持、およびその他のセキュリティ関連の目的のため、お客様が当社に提供する、または第三者の情報源によって当社に提供される個人情報を使用する場合があります。

法的およびコンプライアンス - 当社は、法的義務の遵守、知的財産の保護、法的権利の行使、およびその他の法的およびコンプライアンス関連の目的を達成するために、お客様が当社に提供した、または第三者の情報源によって当社に提供された個人情報を使用する場合があります。

1.3 お客様の個人情報の共有方法

当社は、当社のウェブサイトの訪問者およびユーザーに関するビジネス連絡先情報または集計された人口統計情報を含む個人情報を、上記の目的に沿って、以下に詳細に説明するように、当社の子会社、パートナー、スポンサー、サービスプロバイダーに開示することがあります。 状況によっては、かかる情報の開示は、CCPAにおけるカリフォルニア州消費者プライバシーの下での“共有”または“販売”と見なされる場合があります。 当社が当社のオファリングを通じて個人情報を収集する場合、その情報は、その情報源である顧客が  利用でき、当社は、本ポリシー、当社と Clarotyの顧客またはパートナーとの契約、または当社の顧客からの指示に従ってそれを使用します。

インターネットアクティビティサービスプロバイダー - 当社は、閲覧履歴、検索履歴、消費者とウェブサイトのやり取りに関する情報などのインターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報を開示したり、お客様が広告およびソーシャルメディアクッキーを有効化または無効化しない場合、広告を開示したりすることがあります。

ソーシャルメディア機能 - 当社のウェブサイトには、第三者のソーシャルメディアウェブページへのハイパーリンクが含まれています。 これらのウェブページは、お客様のIPアドレスを収集し、機能が適切に機能するようにクッキーを設定する場合があります。 ソーシャルメディア機能は、第三者がホストするか、または当社ウェブサイトで直接ホストされます。 これらの機能とのやり取りは、それらを提供する会社のプライバシーポリシーに準拠します。

イベントスポンサー - お客様が当社のバーチャルまたは対面のイベントまたはウェビナーに登録または参加すること、当社およびスポンサーとのコンテストまたは抽選に参加すること、または当社のウェブサイトから当社の リソース のいずれかを使用することを選択した場合、当社は、これらの活動の過程で収集された連絡先情報、コンテンツの関心情報、活動データ、および個人情報を含むその他の情報を、商業目的でスポンサーに開示することがあります。 多くの場合、あなたの情報を登録フォームまたは該当する治験依頼者のブースで同意を通じてこれらの治験依頼者に提供することで、あなたの詳細を意図的に開示します。

パートナーおよび再販業者 - 当社は、製品サポートの提供、ビジネスコミュニケーション  の実施、共同マーケティング活動の実施など、ビジネス目的で、連絡先情報、ビジネス詳細、コンテンツの関心および活動詳細などのお客様の個人情報をパートナーおよび再販業者に開示することがあります。 多くの場合、あなたの情報を登録フォームを介して同意を通じてこれらの治験依頼者に提供することで、あなたの詳細を意図的に開示します。

当社の子会社では、企業取引、プロフェッショナルサービスの提供、および法的開示に関連して 、当社が収集するすべての種類のデータについて、当社は、当社のために業務を行うサービスプロバイダーおよび代理人を含む、事業目的で当社の関連会社および子会社に個人情報を開示します。 当社はまた、当社の事業を運営するため、当社のオファリングおよびウェブサイトを提供するため、当社のオファリングおよびウェブサイトをサポート、維持、または保護するため、またはイベントやマーケティングキャンペーンなどの当社に代わって活動を管理するために、必要に応じて、当社の専門サービスプロバイダー(例えば、当社の監査人、保険会社、金融サービスプロバイダー、法律顧問)にお客様の個人情報を開示する場合があります。 当社はまた、召喚状または類似の法的手続きを遵守するため、または当社の権利の保護、お客様の安全もしくは他者の安全の保護、詐欺の調査、または政府の要請への対応のために開示が必要または適切であると判断した場合など、法律で義務付けられているとおりにお客様の個人情報を開示する場合があります。

2. 個人情報の処理に関する法的根拠(EEA訪問者のみ)

お客様が欧州経済地域または英国からの訪問者である場合、収集された個人情報の収集および使用に関する Clarotyの法的根拠は、個人情報の種類および当社が収集する特定の状況によって異なります。

当社は、(i) 契約を履行するために必要な場合、(ii) 当社の正当な利益のために、かつお客様の権利によって優先されない個人情報を処理する場合、(iii) お客様が同意する場合、(iv) 法的義務を遵守する場合、(v) 公益のために業務を遂行する場合、または (vi) お客様または他者の重要な利益を保護するために、個人情報を収集します。

当社が当社の正当な利益または第三者の利益に依拠してお客様の個人情報を収集および使用する場合、当社は、本ポリシーを通じて、またはお客様の要請に応じて、関連する時期に、それらの利益をお客様に説明します。 通常、正当な利益には、当社のオファリングを運営する能力、当社オファリングを提供するためにお客様と連絡を取る能力、お客様の問い合わせに対応する能力、またはマーケティング活動を行う能力など、当社の日常業務が含まれます。 当社は、当社のサービス提供を支援する企業に個人情報を移転する場合があります。 後続の第三者への移転は、当社の顧客との間のサービス契約の対象となります。

当社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠について質問がある場合、またはさらなる情報が必要な場合は、本ポリシーの最後にある連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。

3. クッキーおよび類似技術

お客様が当社のウェブサイトにアクセスまたは利用する際、当社または第三者サービスプロバイダーは、お客様のコンピューターまたはデバイスに特定の情報を保存するクッキーまたはその他の類似技術(クッキー)などの業界全体の技術を使用する場合があります。これにより、当社は、特定の機能の自動アクティブ化を可能にし、お客様の体験をより便利かつ簡単にすることができます。 当社または当社の認定第三者サービスプロバイダーは、セッションクッキー(本サイトを閉じると失効します)とパーシステントクッキー(削除されるまでお客様のシステム上に残ります)の両方を使用する場合があります。 クッキーの無効化や削除は簡単です。 ほとんどのブラウザでは、お使いのコンピュータのハードドライブからクッキーを消去したり、クッキーの受け入れをブロックしたり、クッキーが保存される前に警告を受信したりすることができます。 ただし、クッキーを無効化または消去すると、オンライン体験が制限される場合があります。 クッキーは通常、お客様がアクセスしたウェブページ、閲覧期間などの非個人情報のみを保存します。 Claroty は、かかる第三者サービスプロバイダーを管理しません。

4. 当社のサービス

お客様が当社のオファリングのいずれかのユーザーである場合、当社は、販売および/または履行プロセス中、またはお客様が当社のパートナープログラムポータルに立ち入り、使用する際に、お客様が当社に提供する個人情報を取得します。 当社は、お客様への連絡、およびオファリングの提供と通知、請求書の送付、お客様へのアンケートへの回答依頼のために、お客様が提供した個人情報を使用する場合があります。これにより、当社のオファリングがどのように使用され、お客様の顧客およびユーザー体験を向上させ、会計、監査、および収集活動を実施し、質問に回答し、サポートまたはその他の同様のサービスを提供することが可能になります。

5. 当社がお客様の情報を保護する方法

当社は、顧客データおよびお客様の個人情報の不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、技術的および組織的な保護措置を講じます。 そのような保護対策の詳細については、 Claroty Trust Centerをご覧ください。 当社は、送信中および受信後の両方で、顧客データおよび収集および当社に提出される個人情報を保護するために一般的に認められている慣行に従います。 当社のサービスまたはウェブサイトを通じて収集された個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、 privacy@claroty.com.

6. 国際データ転送

Clarotyのミッションはグローバルであるため、当社は米国および当社または当社のサービスプロバイダーが施設を有する世界中のその他の場所に情報を保存する場合があります。 該当する場合、 Claroty は、個人情報の国際移転について、標準的な契約条項などの適切なメカニズムに依存しています。 当社のオファリングに特化して、 Claroty は、EU標準契約条項を組み込んだ データ処理補遺 を顧客に提供します。

7.個人情報の 保管

当社は、当社が収集した目的を達成するために必要な期間、および監査、契約、または法的要件を遵守するために、または当社がそれを行うことに正当な利益を有する場合、その後合理的な期間、お客様の個人情報を保持します。 当社は、当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を執行するために、必要に応じてお客様の情報を保持および使用します。 当社は、集計データまたは匿名化されたデータを無期限に、または適用法で認められる範囲で保持する場合があります。これは、かかる情報が個人情報とは見なされないためです。 当社は、当社の情報技術システム手順の通常の過程で生成された自動生成されたコンピュータバックアップまたはアーカイブコピーに保存された個人情報を保持する場合があります。

8. 欧州経済地域、英国、スイスの居住者

お客様が欧州経済地域、英国、またはスイスに  居住し、当社がデータ管理者である場合、お客様のデータ保護の権利は以下のとおりです。

ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除のリクエストをいつでもご希望の場合、下記の連絡先またはEメールで当社までご連絡ください privacy@claroty.com. 。ご自身の個人情報の処理に異議を唱える、ご自身の個人情報の処理を制限する、または携帯性をリクエストすることができます。 これらの権利を行使するには、以下の連絡先または電子メールを使用して Claroty に連絡します。 privacy@claroty.com. お客様は、当社がお客様に送信するマーケティングコミュニケーションをいつでもオプトアウトする権利を有します。 この権利を行使するには、当社がお客様に送信するマーケティングメールの配信停止またはオプトアウトのリンクをクリックします。 テレマーケティングなどの他のマーケティング形態をオプトアウトするには、下記の連絡先または電子メールを使用して当社までご連絡ください privacy@claroty.com. 。当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集し、現在処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。 同意の撤回は、撤回前に当社が行った処理の合法性に影響を及ぼすものではなく、また、同意以外の合法的な処理根拠に依拠して行われたお客様の個人情報の処理に影響を及ぼすものでもありません。 お客様は、当社がお客様の個人情報を収集および使用したことについて、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護権の行使を希望する個人から受け取った検証可能な要求に対応します。 当社に連絡する際には、当社が修正、更新、修正、または削除を要請している個人情報、および当社がお客様の個人情報を収集する時期と方法に関する詳細情報を当社に提供してください。 当社がお客様またはお客様の代理で行動する第三者からお客様の個人情報を取得した場合は、お客様が情報を提供した会社または個人に連絡する必要があります。 当社の顧客からの連絡を希望しない場合、または個人情報の修正、更新、修正、削除を希望する場合は、直接やり取りする顧客(データ管理者)に連絡してください。

9. 米国の居住者

9.1 カリフォルニア州とバージニア州

カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)およびバージニア州連邦 保護 (CDPA)に基づき、カリフォルニア州およびバージニア州の居住者は、企業が収集および処理する個人情報に関して一定の権利を有します。 これには、お客様の個人情報へのアクセスまたは削除を要求する権利、およびお客様の個人情報の販売または共有を停止するよう企業に指示する権利が含まれます。

当社は、当社が収集および/または共有する個人情報のカテゴリーを詳述する必要があります。 当社が収集および/または共有する個人情報のカテゴリーの詳細は、本ポリシーに含まれています。

当社は、事業目的で以下のカテゴリーの個人情報を収集し、過去 12 か月間に収集しました。

個人識別子。

金銭的対価と引き換えに個人情報を販売することはありませんが、Calが定義するその他の利益のために個人情報を共有します。 シービー コード 1798.140(ad)(2)。 We have shared in the preceding 12 months personal information as necessary for specific “business purposes,” as defined by Cal. シービー コード 1798.140(e)および本ポリシーに明記されている通り。 これには、支払処理プロバイダー、顧客関係管理、コンサルティング、電子メール、製品フィードバック、ヘルプデスクサービス、広告ネットワーク、ウェブサイト分析会社、およびイベントスポンサーと個人識別情報、商業情報、およびインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動を共有することが含まれます。 お客様には、お客様の個人情報を販売または共有しないよう当社に指示する権利があります。  当社は、 16 歳未満の消費者の個人情報を販売または共有しません。

お客様が利用可能なプライバシー権のリストを含むお客様の権利を行使する方法、当社がお客様に関して保有する個人情報へのアクセス、確認、更新、訂正、削除、またはお客様の個人情報の販売や共有をオプトアウトする権利を含む、お客様が利用可能なその他のプライバシー権の行使方法の詳細については、 privacy@claroty.com.

当社は、お客様のリクエストに、必要な期間内に対応することを目指しています。 さらに時間が必要な場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせします。 当社は、お客様の選択により、郵送または電子メールでお客様に返信します。 当社は、お客様の検証可能な消費者要求を処理または対応するための手数料を請求しません。ただし、それが過剰、反復的、または明らかに根拠がない場合を除きます。 当社が要請が料金を必要とすると判断した場合、当社はその決定を行った理由をお客様にお伝えし、要請を完了する前に費用の見積もりを提供します。

9.2 上訴権 - カリフォルニア州およびコロラド州

45日間の回答期間内にお客様の要請に対して当社が対応しない場合、または最長90日間の回答期間内に延長があった場合、当社はお客様に対応しない理由を書面で通知するとともに、お客様が決定に異議を申し立てるために必要な権利についてご説明します。

9.3 上訴権 - バージニア州およびコネチカット州

お客様は、当社の決定を受領してから合理的な期間内に、要請に対する措置の拒否を申し立てる権利を有します。 上訴の受領から 60 日以内に、当社は、上訴に対して講じられた措置または講じられなかった措置について、決定の理由についての書面による説明を含め、書面にてお客様に通知します。 申し立てが却下された場合、バージニア州司法長官(バージニア州在住の場合)またはコネチカット州司法長官(コネチカット州在住の場合)に連絡して苦情を申し立てる方法が提供されます。

9.4 カリフォルニア州とデラウェア州による“追跡禁止”の開示

カリフォルニア州法やデラウェア州法などの米国のプライバシー規制では、ターゲット広告に関するお客様のブラウザのDo Not Track設定を当社が尊重するかどうかを示すことが義務付けられています。 Claroyは、本ポリシーに定められた基準を遵守し、ブラウザのトラッキング拒否リクエストを監視または対応しません。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の情報慣行の変更を反映するために、本ポリシーを随時更新することがあります。 当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問がある場合は、 privacy@claroty.com.

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